당신 상조는 안녕하십니까?
상조를 안전하게 이용하는 방법
1. 공정거래위원회 선불식할부거래사업자에 등록된 회사인지 확인하세요.
미등록업체는 피해보상을 받을 수 없습니다.
-행사장을 통해서 가입을 했다면 상조가 아닌 수의상품으로 보상을 받지 못합니다.
-2010년 9월 이전 가입자는 상조회사가 없어진 곳이 상당히 많습니다.
-크루즈, 여행상품은 상조상품이 아니라 예치의무도 없고 피해보상을 받을 수도 없습니다.
2. 예치금 보전기관이 공제조합(한국상조공제조합, 상조보증공제조합)인지 시중은행인지 확인하세요.
-공제조합은 상조회사들이 출자한 곳으로 한곳이 부도나면 연쇄부도가 날 수 있으니 피해야 합니다. (50%예치시 5~20%만 예치하고 나머지는 공제조합에서 책임지는 형태로 연쇄부도가능성)
공제조합은 전화통화 안되서 회원명단확인, 예치금 확인이 불가능합니다.
-은행은 공제조합보다 안전합니다. (50%예치시 전액예치)
3. 개인예치금액 확인하세요.
-상조회사 폐업시 찾을 수 있는 돈입니다.
-부금을 완납한 회원은 일부 상조회사에서 고의해지를 처리를 해놓은 경우도 있습니다. 상조이용은 가능하지만 피해 보상은 불가합니다.
-공제조합은 전화통화는 불가능하고 홈페이지에서 공제번호를 넣고 확인해야 합니다.
-은행은 가까운 지점을 방문해서 회원에게 예치된 금액을 확인할 수 있습니다.
-예치자 명단에 빠져있거나 예치금액이 공정거래위원회의 내용보다 작을 수 있으니 그때는 바로 조치를 해야 합니 다.
4. 상조회사에 해지문의를 하세요.
-공정거래위원회 표준약관에 따라서 회차별 해지환급률을 적용(최대 85%)하고 3영업일 이내에 해지환급금을 돌려줘 야 합니다.
-바로 지급하지 않고 미루면 위험한 회사입니다.
-해지환급률이 50%미만이면 해지를 하지말고 그 이상이면 해지를 고려해보세요.
120회차 납부상품기준 22회차미만이면 폐업으로 받는 피해보상금이 해지환급률보다 큽니다.
*상조 부금회차별 해지환급률
5. 회원님 앞으로 50%예치 확인이 되면 일단 안심하세요.
-6개월단위로 예치금내역을 확인해보세요.
-만기자는 상조회사에서 고의로 해지처리하는 경우도 있으니 반드시 확인해야 합니다.
-상조는 부금을 납부하지 않아도 실효가 되지 않으니 부담이 되면 은행에 가서 자동이체를 해지하면 됩니다. 어차피 행사이용후 잔금을 납부해야 합니다.
6. 상조회사가 해지환급금지급을 거부하면 지자체의 상조관리부서로 신고를 하세요.
지자체에서 선불식할부거래사업자(상조)의 등록, 등록취소를 시킬 수있고 등록취소가 되면 피해보상을 받을 수 있습 니다.
상조회사에서 해지환급금도 안주고 등록취소도 안된 상태면 피해보상을 받을 수 없습니다.
*서울특별시청 : 민생경제과 민생점검팀 02-2133-5369
*부산광역시청 : 경제정책과 051-888-2132
*대구광역시청 : 경제정책과 053-803-3225
 인천광역시청 : 생활경제과 032-440-4218
*광주광역시청 : 경제산업정책관실 062-613-3761
*대전광역시청 : 경제정책과 042-270-3500
*울산광역시청 : 경제정책과 052-229-2733
*강원도청 : 경제정책과 033-249-275?
*경기도청 : 경제기획관 서비스산업과 031-8008-4514
*충청북도청 : 경제정책과 043-220-5043
*충청남도청 : 경제통상실 일자리경제정책과 041-635-2212
*전라북도청 : 민생일자리본부 민생순화경063-280-4711
*전라남도청 : 없음
*경상북도청 : 창조경제산업실 민생경제교통과 053-950-3407
*경상남도청 : 경제정책과 055-211-2626
*제주특별자치도 : 경제정책과 064-710-2652