보건복지부(장관 진수희)는 지난 10월 7일부터 서울승화원과 수원연화장, 성남영생관리사업소에서 시범운행 되었던 [장사종합정보시스템(e하늘) www.ehaneul.go.kr] 성공적으로 진행되고 있다는 판단을 내리고 11월 17일부터 부산을 비롯해 대구, 대전, 청주, 세종시까지 확대 운영하기로 했다.

또한 12월 중에는 40여개 지역 화장시설로 확대하고 2011년부터는 전국적으로 장사종합정보시스템을 통한 화장시설을 단일화된 예약체제로 운영할 계획이다. 이렇게 된다면 전국적으로 시스템이 되면서 매장문화에서 화장문화로 많은 변화가 있을 것으로 보인다.

그동안 화장장을 이용하기 위해 3일장을 4일장으로 지낸다든가, 먼 거리를 이동해서 화장을 하는 불편함과 경제적인 부담은 사라지게 될 것이다. 실제로 장사종합시스템이 시범운영 된 지난 10월 7일부터 지금까지 4일장 이상의 장례 일정이 대폭적으로 감소한 것을 볼 수 있다.

서울승화원 경우 4일장 이상 장례가 25%에서 10%로 대폭적으로 감소했다. 수원연화장도 10%에서 4%로, 성남영생관리사업소는 무려  25%에서 4%로 21%가 감소되었다. 이 같은 큰 변화에는 장례식장에서 미리 장사종합시스템에 정확한 사망자 정보를 입력하면 화장예약과 변경 및 취소를 간편하게 할 수 있다.

인터넷으로 예약 신청할 경우에 반드시 알아두어야 할 것이 있다. 먼저 사망자 정보와 연고자 및 신청자의 인적 상황을 정확하게 입력해야 한다. 즉, 이름과 주민등록번호 그리고 사망일자를 입력하여 실명인증을 해야 하고, 이용할 화장시설과 화장시간 등을 선택해서 화장예약을 하면 된다. 그러면 예약 확인을 SMS 문자로 전송을 해 준다. 사정상 화장예약을 변경과 취소도 편리하게 할 수 있다.

 

 

 

이와 함께 e하늘에서는 장례절차와 문상예절 및 사망관련 통계 등을 동영상과 그래픽으로 누구나 이해하기 쉽게 구성하여 제공하게 된다. 지금까지 e하늘에 하루 평균 접속 수는 3천연 건으로 장사정보에 대한 유익성에 대한 좋은 평가가 이루어지고 있다.

장사종합정보시스템으로 화장장 이용이 편하게 변화된다면 우리 장례문화도 많은 변화가 있을 것으로 보여 진다. 그렇지만 여기서 더 많은 장사시스템을 개발하고 변화시켜 나가는 것이 중요할 것이다.

<상조뉴스 특별취재팀>